Premiato sportello virtuale Inps dedicato alle mamme

Roma, 29 mag. (Labitalia) - L’Inps di Sassari ha ricevuto il premio “10X10=100 progetti per cambiare la PA”, consegnato durante il XXVIII Forum della PA. Il progetto, denominato 'Sportello Mamme', si rivolge alle donne in stato di gravidanza o già mamme di bambini di età inferiore a un anno, con lo scopo di rendere fruibili direttamente da casa i servizi Inps loro dedicati.Le utenti mamme riceveranno a casa un’informativa e un codice di sicurezza, grazie al quale potranno contattare gli operatori dello Sportello Mamme, utilizzando il telefono oppure la posta elettronica. Una volta identificate attraverso il codice ricevuto a domicilio, verrà loro fornita la risposta all’esigenza rappresentata, attraverso l’utilizzo della tecnologia informatica a disposizione.Le mamme potranno così entrare in sede direttamente da casa, evitando le code e le attese agli sportelli. L’iniziativa partirà inizialmente in alcune sedi pilota che verranno a breve comunicate.