Google: Galetto, non produrrà auto né diventerà agenzia di viaggi

Milano, 4 mag.(AdnKronos) - "Google non produrrà auto né diventerà un'agenzia di viaggi". Fabio Galetto, business unit director di Google Italia, svela i piani dell'azienda all'indomani dell'accordo raggiunto con Fiat Chrysler. "Il nostro obiettivo -spiega durante il convegno 'Quale futuro per il turismo', organizzato dall'Università Bocconi di Milano - è andare a incrociare partner e operatori del settore viaggi. La tecnologia sta cambiando l'approccio al cliente e per noi la misura del successo é l'utilità ovvero fornire risposte per far risparmiare tempo".Espressione di quest'idea è Google Destinations, la piattaforma lanciata a marzo che accorpa la ricerca dei voli e degli hotel in una sola schermata, evitando all'utente di aprire diverse pagine per poter confrontare i prezzi. Secondo Galetto il lavoro di Google nei prossimi mesi sarà quello di anticipare la tendenza all'iper-personalizzazione dell'esperienza di viaggio. Un aspetto che oggi è richiesto da un numero crescente di clienti. "Google Destinations sta lavorando con Alitalia e Federalberghi per cercare di valorizzare anche le realtà più piccole che altrimenti non avrebbero possibilità".